iPhoneのバッテリーは消耗品です。使っているうちに必ず劣化します。
問題は「いつ替えるか」です。早すぎると無駄になり、遅すぎると突然使えなくなります。
この記事では、交換を考えたほうがいいサインを、日々の受付で実際によく聞く順にまとめました。
サイン① 充電が残っているのに電源が落ちる
朝は100%だったのに、夕方には残量があるのに突然切れる。これが一番はっきりしたサインです。
バッテリーが劣化すると、必要なときに必要な電力を送り出せなくなります。iPhoneは本体を守るため、安全装置を働かせて自ら電源を落とします。
故障ではなく、保護のための動作です。ただし放置すると起動しなくなることもあります。
サイン② 動きが遅くなった
次の症状に心当たりがあれば、バッテリーが原因かもしれません。
- アプリの起動に時間がかかる
- スクロールがカクカクする
- 画面が暗くなった
- 音量が小さくなった
- カクカクするアプリが増えてきた
- カメラのフラッシュが使えない
- アプリの更新に失敗する
これらはiPhoneが自分で性能を落としている状態です。電力が足りないため、動作を抑えて電源が落ちるのを防いでいます。
「古くなったから遅い」のではなく、バッテリーを替えれば戻ることがあります。
バッテリーの状態を確認する
ご自身で確認できます。
- 「設定」を開く
- 「バッテリー」をタップ（iOSにより「バッテリーの状態」と表示されます）
- 「バッテリーの状態と充電」をタップ（iOSのバージョンにより「バッテリーの状態」と表示されます）
「最大容量」に表示される数字が、新品時と比べた現在の容量です。
ただし、数字だけでは判断できません
ここが一番お伝えしたいところです。
当店には「最大容量が86%もあるのに、突然電源が落ちる」というご相談が実際にあります。
最大容量は「どれだけ電気を溜められるか」を示す数字です。一方で、「必要なときに一気に電気を出せるか」は別の性能で、こちらは数字に表れません。
溜められる量が十分でも、瞬間的に出す力が落ちていれば、電源は落ちます。
数字が高くても、症状が出ているなら交換を検討する価値があります。逆に、数字が低くても不便を感じていなければ、急ぐ必要はありません。
判断の基準は、数字ではなく「使いにくさ」です。
動作が遅いのは、iPhoneが自分で速度を落としているからです
「古くなったから遅い」と思われがちですが、そうではありません。
iPhoneは、突然電源が落ちるのを防ぐために、自分でCPUやGPUの性能を抑えます。「パフォーマンス管理」と呼ばれる、Appleが公式に説明している機能です。
Appleのサポートページには、この機能が働いたときに現れる変化として、次のように書かれています。
- アプリの起動に時間がかかるようになった
- スクロール中のフレームレートが低くなった
- バックライトが暗くなった
- スピーカーの音量が小さくなった（最大で -3dB）
- 一部のアプリでフレームレートが徐々に低下する
- カメラのフラッシュが使用できなくなる
- バックグラウンドで更新されるはずのアプリが、起動中に再読み込みされる
先ほど挙げた症状と、ほぼ同じ内容です。「遅い」は故障ではなく、iPhoneが自分を守っている状態です。
そしてAppleは、こうも書いています。
「お使いのiPhoneに上記のような変化が見られ、そのパフォーマンスをもっとよくしたいとお考えの方は、バッテリーの交換をご検討ください」
バッテリーを交換すれば、抑えられていた性能が戻ります。買い替える前に、一度ご相談ください。
なお、この機能で影響を受けない部分もAppleが明記しています。通話品質、写真やビデオの画質、GPSの精度、各種センサー、Apple Payは対象外です。
出典：iPhoneのバッテリーとパフォーマンス（Appleサポート）
86%でも落ちる理由は、この欄に出ています
「バッテリーの状態」の画面には、最大容量の下に「ピークパフォーマンス性能」という欄があります。
ここを見ている方は、ほとんどいません。ですが、突然電源が落ちる原因は、たいていここに書かれています。
正常なとき
「お使いのバッテリーは、現在、標準のピークパフォーマンスに対応しています。」
すでに電源が落ちたことがあるとき
「このiPhoneで、必要なピーク電力をバッテリーが供給できなくなったため、突然のシャットダウンが発生しました。この現象が再度発生しないように、パフォーマンス管理が適用されました。」
このメッセージが出ていれば、最大容量が何%であっても交換を検討する段階です。
著しく劣化しているとき
「お使いのバッテリーは著しく劣化しています。」
最大容量の数字より、この欄のほうが正直です。お手元のiPhoneで一度ご確認ください。
放置するとどうなるか
劣化は、だいたいこの順番で進みます。
- 充電の減りが早くなる
- 1日もたなくなる
- 動作が遅くなる
- 突然電源が落ちる
- 起動しなくなる
ただし必ずこの順に進むとは限りません。①や②を飛ばして、いきなり④や⑤になることもあります。
起動しなくなると、中のデータを取り出せなくなる場合があります。写真や連絡先を守る意味でも、バックアップは定期的に取っておいてください。
よくある質問
Q. 最大容量が何%になったら交換すべきですか？
数字だけでは決められません。80%を切っていても快適に使えている方もいますし、86%でも電源が落ちる方もいます。使っていて不便を感じたときが替えどきです。
Q. バッテリー交換でデータは消えますか？
原則としてデータはそのままで交換します。ただし故障の状況によっては保証できない場合がありますので、事前のバックアップをおすすめしています。
Q. どのくらい時間がかかりますか？
部品在庫がある機種は、最短で当日返却です。機種によって所要時間が異なりますので、料金の確認画面でご確認いただけます。
Q. 膨らんでいる気がします。使い続けて大丈夫ですか？
すぐにご相談ください。画面が浮いてきたり、本体に隙間ができている場合は、そのまま使わないほうが安全です。
バッテリー交換のご相談
機種を選ぶだけで、交換にかかる金額と時間をその場で確認できます。
症状だけ伝えて相談したい場合は、LINEでも承っています。
スマホ修理の流山リペア（旧 iPanda茨城取手店）
千葉県流山市東初石4-198-26 初石駅から徒歩12分
当店をご利用のお客様の8割以上は、お車でご来店いただいております。専用の駐車場はございませんが、受付やお引き取りは数分で終わることがほとんどです。住宅街という立地のため、近隣の皆様への配慮を大切にしながら、店舗前で短時間ご対応させていただいております。
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